Spam er ikke noget nyt. Men hvis du får spam, når du bruger Apples iMessage-tjeneste, kan du hjælpe med at løse problemet. Apple har implimented betyder, at du kan rapportere iMessage spam. For at gøre dette skal du blot tage et skærmbillede af spambeskeden og sende billedet til Apple i en email.

Trinnene til at gøre det er forholdsvis simpelt og kræver kun, at du tager skærmbilledet på din Mac eller din iOS-enhed og derefter medtag skuddet i en vedhæftet fil. Apple har skitseret denne proces i en nylig videnbaseret artikel.

Med den spambesked, der vises i din iOS-enhed, skal du trykke på knappen Sleep / Wake og Home-knappen på samme tid, og skærmbilledet bliver tilføjet til dit Camera Roll-album. I OS X kan du trykke på Shift-Command-3 for at oprette et screenshot, der er gemt på dit skrivebord.

Mens OS X screenshot vil fungere, vil det inkludere alt på skærmen. Hvis du kun vil tage et billede af iMessage-vinduet, skal du trykke på Skift-Kommando-4 og derefter trykke på mellemrumstasten, og du vil se markøren blive et lille kamera. Placer dette over iMessage-vinduet, og når vinduet fremhæves, klik for at tage skuddet.

Endelig gemmer disse indstillinger skærmbilledet på skrivebordet, men du kan i stedet gemme dem til udklipsholderen ved at inkludere kontroltasten i din genvejstast for genvejstast. Med det gemt her, når du komponerer din email til Apple, skal du blot indsætte den i den nye besked, i stedet for at få adgang til og trække den fra skrivebordet.

Når din screenshot er oprettet, skal du skrive en email til [email protected] og inkludere skærmbilledet, spammers fulde navn, adresse og telefonnummer sammen med den dato, hvor du modtog beskeden. Apple vil derefter træffe foranstaltninger for at forhindre, at denne spam opstår igen.

Husk, at denne service fra Apple er specifikt til meddelelser sendt via iMessage. Dette vil være tilfældet for OS X-brugere, men de, der bruger iOS-enheder, kan have SMS og MMS-spam ud over iMessage-spam. For SMS- og MMS-spam kan Apple ikke klare det, men anbefaler dig at rapportere det til din mobiloperatør.