Hvis du er en Galaxy S8 ejer, har du en af ​​de smukkeste telefoner nogensinde lavet. Men al den skønhed kommer med en fejl - og nej, det er ikke placeringen af ​​fingeraftrykssensoren. Nogle ejere oplever lydproblemer med deres håndsæt

På Samsungs diskussionsfora for forum har mange brugere klaget over lyd, der skærer ud på deres telefoner, når de streamer på videoer, spiller musik eller spil. Problemet synes at påvirke de indbyggede højttalere, og ved hjælp af hovedtelefoner er en måde at omgå problemet.

På dette tidspunkt er kilden til problemet ikke blevet identificeret, hvilket gør det vanskeligt at tildele det til en softwarefejl eller en hardwarefejl. Hvis du oplever dette problem, anbefaler jeg først at lave en grundlæggende check først:

• Er telefonen tændt?
• Har du hovedtelefoner tilsluttet eller parret via Bluetooth?
• Har du tjekket og installeret softwareopdateringer?
• Har du kontrolleret meddelelsesindstillinger? Meddelelsesvarsler midlertidigt demper lyd.
• Er der noget inde i hovedtelefonstikket?
• Har din telefon været i kontakt med væsker eller for nylig nedsænket? Hvis det er tilfældet, giv det lidt tid at tørre.

Hvis alt tjekker ud, men du stadig oplever dette lydproblem, er der et par rettelser, du kan prøve.

Nulstil din Galaxy S8

Den første er at udføre en fabriks nulstilling på din Galaxy S8 / S8 Plus. Før du gør det, er det en god idé at sikkerhedskopiere din telefon. For at gøre dette skal du gå til Indstillinger> Generel styring> Nulstil> Fabriksdata nulstilling. Hvis du bruger et microSD-kort, skal du fjerne det under nulstillingen og geninstallere det efterfølgende. Mange mennesker på Samsungs forum har rapporteret, at dette løst alle lydproblemer.

Brug dine fingre

En anden løsning, at nogle ejere fandt succesfulde, er at trykke let på en tomme eller to over højttalerne på S8 / S8 Plus. Samsung forum brugere rapporterede at gøre det så genoprettet lyden straks. Jeg vil advare dig om at være forsigtig, når du anvender pres på din telefon for ikke at forårsage yderligere skade.

Hvis nogen af ​​disse rettelser ikke virker, skal du kontakte Samsung eller transportøren, hvor du købte din telefon for yderligere assistance. Det er også værd at bemærke, at dette problem kan skyldes utilsigtet skade - som at tabe telefonen.

Samsung reagerede ikke straks for en anmodning om at kommentere.