Hvis du eller din arbejdsgiver bruger Google Apps som din e-mail-udbyder, og du har problemer med at konfigurere Google Sync på din mobilenhed, skal du sørge for, at kontoadministratoren har aktiveret Google Sync. Denne korte vejledning vil lede dig igennem aktivering af Google Sync (ActiveSync), som gør det muligt for medlemmer af Google Apps-kontoen at få adgang til deres e-mail, kontakter og endda kalender som om de var på en Exchange-server.

Hvis du er administrator af Google Apps-kontoen, kan du få adgang til betjeningspanelet, enten ved at logge ind på din konto på mail.google.com/a/[domain_name] eller google.com/a/[domænenavn]. Sørg for at erstatte [domain_name] med dit domænenavn, for eksempel: mail.google.com/a/iloveunicorns.com.

Hvis du er logget ind på din e-mail-konto, og du er administrator for Google Apps-kontoen, skal du klikke på linket for at "administrere dette domæne", der står øverst i højre hjørne.

Du skal nu se på dit Google Apps Dashboard. Den blå bjælke, der løber over siden, har links til de forskellige dele af instrumentbrættet. Den eneste, vi skal bekymre os om lige nu, er den ene med titlen Indstillinger eller Serviceindstillinger længst til højre. Vælg det.

Hvis du får en rulleliste, skal du vælge Mobil fra listen. Hvis du bliver taget til en ny side, vil du se den nederste del af listen på mobilen til venstre. vælg det.

På den næste side vil du se en liste over enheder, der er kompatible med Google Apps; nedenfor vil det være et ukontrolleret felt efterfulgt af "Aktiver Google Sync."

Når du har tjekket denne boks, aktiveres Google Sync automatisk. Der er ikke en gemme knap, der skal presses; Du kan enten gå tilbage til hoved Dashboard-siden eller bare logge ud.

Dine brugere kan nu nyde en Exchange-lignende oplevelse på deres mobile enheder.