Apple TV er en meget dygtig streamer, der kun har været bedre over tid, med tilføjelsen af ​​fjernbetjeningen Siri, apps og en tv-guide. Alligevel er Apple TV ikke uigennemtrængeligt for problemer; der er en håndfuld fælles problemer med boksen. Heldigvis er de fleste af disse problemer let løst.

Her er otte fælles problemer med Apple TV og hvordan du kan rette dem.

Nu spiller: Se dette: 5 almindelige Apple TV-problemer og hvordan man retter dem 2:48

Redaktørens note: Oprindelig offentliggjort den 19. april 2017, denne artikel er blevet opdateret til at omfatte flere problemer og rettelser til Apple TV.

En app stopper med at arbejde

Ligesom med din smartphone kan ting gå galt med apps på Apple TV. Nogle gange laver de eller holder op med at reagere helt. Når dette sker, er din bedste mulighed blot at tvinge luk appen.

For at tvinge lukke en app skal du dobbeltklikke på tv- eller hjemme- knappen ved at skrue til venstre eller højre for at fremhæve appen og svejs op på Siri-fjernbetjeningen.

Apple TV virker glitchy

Nogle gange er det mere end blot en app, der virker op. Også fra tid til anden, mens Apple TV er tilsluttet dit trådløse netværk, og der er internetadgang, er det som om apps bare ikke modtager data, uden nogen klar grund.

Hvis Apple TV gør noget af disse ting eller virker glitchy generelt, er det bedst at bare genstarte det. Du kan gøre dette ved at gå til Indstillinger> System> Genstart eller ved at holde Menu og TV knappen nede, indtil lampen på Apple TVs front begynder at blinke hurtigt. Når du slipper de to knapper på fjernbetjeningen, genstarter Apple TV.

Apple TV tændes ikke

Hvis Apple TV ikke tændes, er det første skridt at kontrollere strømkilden. Kontroller kablet stikpropperne på bagsiden af ​​Apple TV'et og sørg for, at det er korrekt tilsluttet en stikkontakt, stikkontakt eller overspændingsbeskytter. Og sørg for, at strimlen eller overspændingsbeskyttelsen er tændt.

Det kan også være tilfældet, at Apple TV tændes, men videosignalet vises ikke. Kontroller HDMI-tilslutningen, og at tv'et er indstillet til den korrekte indgang. Hvis alt er tilsluttet og indstillet som det skulle være, skal du prøve cykliske outputopløsninger på selve Apple TV. For at gøre dette skal du holde Menu og Lydstyrke ned på Siri-fjernbetjeningen i cirka fem sekunder.

Fjernbetjeningen stopper med at virke

Hvis Siri-fjernbetjeningen stopper med at arbejde, skal du først prøve at oplade den via Lynporten langs den nederste kant af fjernbetjeningen. Du kan kontrollere opladningsniveauet på Apple TV under Remotes & Devices ved at bruge en iOS-enhed som en fjernbetjening.

Hvis det ikke virker, skal du prøve at nulstille fjernbetjeningen ved at sætte den i parringstilstand. Gør dette ved at holde fjernbetjeningen tæt på Apple TV og holde Menu og Volume Up knapper i to til tre sekunder.

Afspilningsknappen på Siri-fjernbetjeningen virker ikke

Fra tid til anden vil alt med Siri-fjernbetjeningen virke som beregnet, undtagen Play-knappen . Hvis du trykker på det, vil det slet ikke gøre noget, uanset hvilken app du er i. Den indlysende løsning er at blot klikke på pegefeltet for at afspille og pause. Men hvis du vil have Play-knappen til at fungere igen, prøv en af ​​to ting: par fjernbetjeningen igen eller genstart Apple TV.

Hvis du vil sætte fjernbetjeningen i parringstilstand, skal du bevæge dig nær Apple TV og trykke på og holde Menu og Lydstyrke op i nogle sekunder. Hvis det ikke virker, skal du genstarte Apple TV ved at trykke på Menu og TV- knapperne, indtil lampen på Apple TV'ets front begynder at blinke hurtigt. Slip og Apple TV vil genstarte.

Lyden afspilles ikke

Hvert så ofte, uden forklaring, vil lyd skære ud på Apple TV. Dette afhænger selvfølgelig af din opsætning og indstillinger, men hvis det sker for dig, skal du prøve at genstarte fjernsynet og enhver lydhardware, der er tilsluttet Apple TV, såsom en lydlinje.

Dette løser normalt problemet. Hvis det ikke gør det, skal du prøve at genstarte Apple TV. Sørg også for, at dine lydindstillinger er korrekte. Gå til Indstillinger> Lyd og video, og sørg for, at de korrekte højttalere er valgt til Audio Output, og Lydtilstand er indstillet til Auto .

Ikke nok lagerplads

Hvis du har installeret mange applikationer eller spil på dit Apple TV, kan lagringspladsen blive stramt over tid. Den oplagte løsning er at fjerne ubrugte apps og spil. Men hvis du vælger at gøre dette fra startskærmen, tager det fire trin for at fjerne hver app:

• Fremhæv det program, du vil fjerne, og tryk langsomt på styrefladen, indtil ikonerne begynder at vinkle.
• Tryk på knappen Play / Pause .
• Vælg Slet .
• Klik på Slet endnu en gang for at bekræfte.

Hvis du fjerner flere apps, kan det tage lidt tid. En hurtigere måde at fjerne apps, der også viser, hvor meget værdifuldt lagerplads der bruges af hver app, er at gå til Indstillinger> Generelt> Administrer lagring . Applikationer sorteres i faldende rækkefølge efter filstørrelse. Klik blot på papirkurven ikonet til højre for en app, og klik på Slet for at fjerne hver app.

AirPlay virker ikke

AirPlay giver dig mulighed for at streame medier eller spejle skærmen på dine Apple-enheder til dit fjernsyn ved tryk på en knap. Mens det virker fejlfrit mest af tiden, er det ikke perfekt og vil lejlighedsvis sætte en kamp.

Hvis du forsøger at aktivere AirPlay fra din Mac, iPhone ($ 930 ved Amazon) eller iPad ($ 289 på Amazon Marketplace), og du ikke kan se det Apple TV, du vil streame til, skal du kontrollere, at AirPlay er aktiveret på Apple TV'et. . For at gøre dette skal du gå til Indstillinger> AirPlay og ved siden af ​​AirPlay, sørg for, at det står enten Alle eller Enhver på samme netværk . Hvis du vælger Alle, vil enhver i nærheden med en iOS-enhed eller Mac kunne streame til dit Apple TV (medmindre du krævede et kodeord). Hvis du indstiller det til Enhver på samme netværk, kan kun dem, der har adgang til din Wi-Fi, strøm til Apple TV.

For at gøre dit liv lettere skal du sørge for at angive et let fornemt navn, mens du er i AirPlay-indstillinger. Klik på Apple TV Navn og giv det et unikt navn, som det er i rummet.