Når du opgraderer til OS X Mavericks, opdateres en række indbyggede applikationer til deres seneste versioner for at understøtte de forskellige funktioner i det nye operativsystem. En af disse er Apples Mail-applikation, og når du opgraderer, skal programmet opdatere Mail-databasen for at dets nye funktioner skal kunne bruges korrekt.

Når dette sker, vil du se et vindue "Velkommen til Mail", der instruerer dig om at fortsætte og downloade Mail-meddelelser eller afslutte og udføre denne handling senere.

Denne meddelelse skal kun vises første gang du starter Mail, men for nogle på Mavericks vises denne meddelelse hver gang de åbner programmet.

Hvis dette sker efter dit system efter opgraderingen, kan du prøve et hurtigt middel til at rydde det. Du kan overveje at genopbygge postkasser og løbe tilladelsesrettelsesrutiner, men disse vil ikke røre de præferencefiler, der er ansvarlige for meddelelsen. Udfør i stedet følgende trin:

1. Åbn Mail, og klik Fortsæt, når velkomstmeddelelsen kommer frem.
2. Gå til programmernes præferencer i Mail-menuen.
3. Vælg afsnittet Konti.
4. Vælg dit første konto, og fjern markeringen for "Aktivér denne konto" på fanen "Kontooplysninger" gentag for alle konti.
5. Afslut og genstart Mail.
6. Gentag denne proces, men denne gang aktiverer kontiene.

Når dette er færdigt, skal Mail's præferencer opdateres i overensstemmelse hermed, og efterfølgende lanceringer af Mail skal ikke længere vise velkomstmeddelelsen.