Hvor ringe er smartphone-tyveri-epidemien? San Francisco distriktsadvokat George Gascon beskylder telefonvirksomheder om at drage fordel af stjålne telefoner, som Michael Scherer rapporterede i sidste måned på Time's Swampland-websted. Gascon er en af ​​flere førende retshåndhævende embedsmænd, der kræver, at luftfartsselskaber skal være forpligtet til at gennemføre teknologi, der permanent deaktiverer stjålne telefoner. Det er simpelthen for let for tyve at videresælge smartphones.

For et år siden planlagde de store mobiltjenester via CTIA Wireless Association planer om at oprette en database "designet til at forhindre, at GSM-smartphones rapporteres som stjålet fra at blive aktiveret eller leveret service." Databasen blev pantsat til at fungere inden 31. oktober 2012.

De amerikanske luftfartsselskaber lovede også at "oprette en fælles database for LTE-smartphones designet til at forhindre, at smartphones, der rapporteres stjålet af forbrugerne, bliver aktiveret eller leveret service på ethvert LTE-netværk i USA og på relevante internationale LTE-stjålne mobiltelefondatabaser. udfyldes senest den 30. november 2013, "ifølge CTIA.

CTIA Consumer Info-webstedet indeholder links og gratis telefonnumre til rapportering af tabte eller stjålne telefoner til følgende tjenester:

Cellcom: 1-800-236-0055

Metro PCS: 1-888-863-8768

Sprint Nextel: 1-888-211-4727

T-Mobile USA: 1-800-937-8997

US Cellular: 1-888-944-9400

Verizon Wireless: 1-800-922-0204

Ved udgangen af ​​denne måned lovede virksomhederne at instruere deres kunder, når de køber en telefon eller snart derefter om, hvordan man bruger en adgangskode til telefonerne for at forhindre uautoriseret adgang. Celleudbyderne lovede også at "[e] ducere forbrugere om applikationer til fjernlåsning / lokalisering / sletning af data fra smartphones" på samme dato.

Alle fire af programmerne er "frivillige forpligtelser". Alt undtagen oprettelsen af ​​stolen-telefondatabasen er afhængig af telefonbrugere for at aktivere skærmens lås, installere fjernlås / lokalisere / slette apps og rapportere tabte og stjålne telefoner. Den 28. december 2012 offentliggjorde CTIA sin seneste statusrapport for hvert af sine medlemmer (PDF).

Bærerne deler nu deres stjålne telefondatabaser, men selskabernes tilgang til tyveribekæmpelse er stadig afhængig af deres kunder. Indtil det ændres, er den eneste måde at stjæle tsunamien af ​​smarttelefontyver for brugerne at ændre deres adfærd, før og efter at telefonen går AWOL.

Trin et og et halvt: Indstil en adgangskode til din telefon

Hvis du tror, ​​at nogle velvillige personer, der finder din tabte telefon, kun får adgang til sine oplysninger for at fastslå den retmæssige ejer, så det kan returneres, tænk igen. I marts 2012 sluttede sikkerhedsfirmaet Symantec sig sammen med Security Perspectives Inc. med vilje at miste 50 smartphones og derefter spores hvad der skete næste gang. Som Kevin Haley rapporterer om Symantec-bloggen, har 96 procent af tiden den person, der fandt telefonen, set sine data.

Symantec Smartphone Honey Stick Project (PDF) rapporterer, at 60 procent af fundrene forsøgte at få adgang til socialmedieinformation og e-mail på telefonerne, som blev oprettet med simulerede personlige og virksomhedsdata. Otteogtreds procent af finderne forsøgte at åbne de virksomhedsfiler, der blev gemt på telefonerne, som havde etiketter som "HR Salaries" og "HR Cases."

I et indlæg fra september sidste år forklarede jeg, hvordan man forhindrer telefon- og tablettyveri. Det tip fokuserede på iPhones og iPads; en opfølgningsstation forklarede, hvordan man låser ned og finder Android- og Windows-telefoner. Begge indlæg indeholder trinene for at aktivere din telefonens adgangskodefunktion.

Men den vigtigste forebyggende foranstaltning - endnu vigtigere end at bruge en adgangskode - er at være opmærksom på dine omgivelser. Folk bliver så indpakket i hvad der er på deres telefonens skærm, at de har tendens til ikke at mærke problemer nærmer sig. Da tyve overvejer din smartphone deres personlige pengeautomat, skal du måske behandle enheden som kontanter. Det betyder at holde det ude af syne, lad det ikke stå uden opsyn, og lån det ikke til fremmede, der bare skal foretage et hurtigt opkald for at sikre, at deres bedstemor er ok.

På CTIAs forbrugerinfo-websted vises stier for at fjerne Smartphone-tyverier og beskytte personlige data. Ud over at låse telefonen med en adgangskode og sikkerhedskopiere sine data ofte, omfatter trinene installation af en app, der fjerner, låser og / eller sletter enheden. Webstedet indeholder en omfattende liste over sikkerhedsapps til Androids, BlackBerries, iOS-enheder, Symbian-telefoner og Windows-telefoner.

(Håber du aldrig behøver) Trin to: Slet og rapporter din tabte telefon

I det øjeblik, hvor din telefon går fra "sandsynligvis bare forkert" til "sandsynligvis væk for evigt", skal du finde en internet- eller celleforbindelse, afhængigt af din tørre metode og aktivere telefonens slettefunktion. Hvis du er heldig nok til at genoprette den senere, kan du gendanne enhedens seneste backup.

Apple Support-webstedet indeholder vejledning til sikkerhedskopiering af en iPhone, iPad eller iPod Touch, samt til genoprettelse af en iOS-enhed via iTunes. CNET How-to-ekspert Sharon Vaknin forklarer, hvordan man kan sikkerhedskopiere din Android-telefon. For avancerede Android-brugere forklarer How-To Geek de trin, der kræves for at sikkerhedskopiere og gendanne en Android-telefon ved hjælp af Android SDK.

Relaterede historier

• Apples patentansøgning indebærer tyverialarm for telefoner
• Har jeg virkelig brug for forsikring til min smartphone?
• HTC overskud smagt af forsinket lancering af HTC One
• Apple forbliver på toppen i det amerikanske smartphone marked, siger undersøgelsen
• Hulk-stærke skærme, IR blaster, NFC alt: Din fremtidige telefon (Smartphones unlocked)

Windows Phone-webstedet giver trinvise instruktioner til sikkerhedskopiering af en Windows-telefon samt for at genoprette enhedens data fra en sikkerhedskopi.

Instruktioner til sikkerhedskopiering af en BlackBerry ved hjælp af BlackBerry Desktop Software til Windows findes i BlackBerry Knowledge Base.

Hvis du er en BlackBerry-bruger, anbefaler CNET-anmeldelser Senior Editor Lori Grunin $ 5 2Can BlackBerry Transfer fra Apperosoft. Da en ven til Lori havde sin telefon stjålet, kunne offeret migrere dataene fra en BlackBerry-backupfil til en Android-telefon.

Den amerikanske føderale kommunikationskommission giver en forbrugervejledning til stjålne og tabte trådløse enheder.

Er automatiserede mobiltelefon-indkøbscentre gør værdien værre?

Mobiltelefonstyveri er et internationalt problem. Washington, DC, politimester Cathy Lanier for nylig anklaget virksomheder for at lette salget af stjålne telefoner i udlandet, som rapporteret af Washington Post i februar.

Ifølge Washington Posts Cecilia Kang, Washington, DC, fandt politiet for nylig seks telefoner stjålet fra beboere i distriktet i en ecoATM-automatiseret mobiltelefon-indkøbskiosk beliggende i forstæderne.

Debbi Baker rapporterede i sidste uge på UT San Diego-webstedet, at en kvinde, hvis iPhone blev stjålet, mens hun shoppede, brugte den gratis Find My iPhone-app til at finde enheden i en ecoATM på et nærliggende indkøbscenter.

Ifølge FAQ på ecoATM-webstedet, når du sælger en telefon på et ecoATM, tager enheden dit foto eller video og dit fingeraftryk. Du skal også angive et kørekort eller stats-ID og "kontaktoplysninger". Transaktionens dato og placering registreres sammen med enhedens serienummer, "hvis det kan fanges", i henhold til FAQ.

Baker citerer El Cajon, Californien, politi Lt. Jeff Arvan som bifaldt ecoATMs vilje til at arbejde sammen med retshåndhævende agenturer for at afskrække videresalg af stjålne telefoner, men Arvan påpeger, at kriminelle ikke bekymrer sig meget om antisikringsprocedurer.

Jeg sætter pris på det faktum, at 25 procent af telefonens ecoATM-indkøb genbruges. Virksomheden ser også ud til at gøre en fornem indsats for at hjælpe politiet med at genvinde stjålne telefoner. Men der er ingen måde, selskabet kan benægte, at dets pengeautomater gør et alvorligt problem endnu værre.