I sidste uge begyndte Twitter langsomt at udbrede en ny funktion, der giver brugerne mulighed for at modtage en direkte besked fra enhver, der følger dem på Twitter. Den nuværende indstilling tillader kun brugere at sende en direkte besked til dem, der følger dem, og efterlader en potentiel modtager uden mulighed for at sende en DM tilbage.

Den nye funktion er ikke aktiveret som standard, da det kræver, at du specifikt aktiverer det via Twitter's websted.

Du skal besøge dine kontoindstillinger for at se, om der er en ny Besked-indstilling under afsnittet Indhold. Hvis indstillingen ikke findes i din konto, skal du regelmæssigt tjekke tilbage.

Ved at markere afkrydsningsfeltet giver du enhver, der følger dig, tilladelse til at sende dig en direkte besked, uden at du behøver at følge dem tilbage.

Dette er et kæmpe løft for mærker, der bruger Twitter som kundeserviceudtag, ved at eliminere behovet for at følge tusindvis af brugere. Dette kunne potentielt føre til en fornyet tilstrømning af spam. Twitter har for nylig deaktiveret muligheden for at sende links i direkte meddelelser, indtil der er foretaget en rettelse for at sikre, at alle links er sikre.