Hvis du læser min "Køb en HDTV: Online eller i butik" -artikel, kan du se, at at købe et tv online har mange fordele ved at købe en i en butik (som valg, pris, undgå de vanvittige linjer osv.) .

Ikke alle onlineforretninger oprettes dog ens. Der er mange vigtige faktorer at passe på, når du køber online, der går langt ud over prisen.

Køber pas på, som de siger. Sådan er det, hvordan du ikke bliver flået af at købe et HDTV online.

Jeg kan ikke tilbyde en mening om hver tv-forhandler på internettet, da der er gazillioner (faktisk nummer). Hvad jeg kan gøre er at give dig nogle retningslinjer til at kigge efter, når du surfin 'og buyin'.

Omdømme

De største online-forhandlere tilbyder en vis grad af komfort, idet de ikke sandsynligvis vil rive dig væk, og de fleste vil hjælpe, hvis du har et problem.

Når du flytter til næste forhandler af detailhandlere, kan de, som du måske ikke har hørt om før, blive lidt dicey. Som mindre operationer kan de ofte opkræve lavere priser end bigs. Heldigvis er internettet alle ved at vide: En simpel Google-søgning på firmanavnet skal give dig højdepunkterne. Er andre forbrugere positive eller negative om deres erfaring med webstedet? Hvert websted kommer til at have nogle få detractors, men mange negative er værd at bemærke.

Amazon, eBay og Rakuten tilbyder alle butiksfronter for tusinder af mindre virksomheder. Disse virksomheder lever og trækker vejret (eller de burde) på deres sælgers rating. For mere information om hver, se Amazonas informationsside på dette og eBay's. Rakuten.com begraver denne info lidt under "Sælger Sammendrag" på hvert emne. Alle disse bedømmelser er brugergenereret. Hvilken procentdel er god? Personligt ville jeg ikke købe fra et firma selv i de lave 90'ere, når der sandsynligvis er bedre muligheder.

Jeg har købt en række varer på eBay (135-årige kopi af "The Bab Ballads" FTW!), Og mange brugte cd'er og bøger fra tilfældige Amazon-datterselskaber. I de få tilfælde havde jeg et problem, hjalp ejerne af butikkerne mig med det samme. Tildelt, det er ikke som at købe et tv, men jeg ved, at nogle mennesker stadig er bange for at købe ting "over internettet", og de burde ikke være. Forsigtig, selvfølgelig, men ikke bange.

Forsendelse og skatter

Enhver prisfordel fra en onlineforhandler kan hurtigt slettes med fragtgebyrer. Der er altid tilbud på et sted. Crutchfield tilbyder jævnligt gratis forsendelse på alt. Amazon, hvis du er medlem af sin Prime service, tilbyder gratis to-dages levering.

Hvis du køber fra et firma, der ikke har en fysisk tilstedeværelse i din stat, behøver du måske ikke at betale moms. Visse stater, som Californien, kræver, at du beregner din egen moms og betaler den til staten hver april. Der er ingen reelt tilsyn med dette, tilsyneladende bare din egen samvittighed. Andre stater har ingen sådan regulering.

Vender tilbage

Dette er nøglen, og jeg er sikker på, at nr. 1 bekymring for de fleste mennesker. Amazon har en god tilbagevenden politik, 30 dage, og det betaler retur fragt. Mellem 1. november og 31. december har du faktisk indtil 31. januar. Det er kun, hvis du køber det fra Amazon. Dets partnere kan have forskellige tilbagevenden politikker.

Crutchfield gør endnu bedre og udvider vinduet til 60 dage, men du skal betale fragt: "Nogle ting, som større tv'er, møbler og store tårnhøjttalere kræver special fragt fragt og koster mere for at vende tilbage. Større tv'er bærer en $ 125- $ 175 returnere fragt gebyr. "

Det er værd at bruge et par minutter at grave gennem forhandlerens websted for at finde sin specifikke politik. Mange gange er den begravet. Hvis det ikke vil have dig til at kende sin returpolitik, er det nok et dårligt tegn. Et godt eksempel er Rakuten.com (formelt kendt som Buy.com). Det kan prale af sin 45-dages returpolitik på de fleste varer, men dens vilkår er vage. For eksempel gør det ikke klart, om du skal betale for returforsendelsen, hvis du bare ikke kan lide produktet. Også varer, du køber via deres markedsplads, er bundet til den enkelte sælgers returpolitik (så dobbelt check det før du køber).

Ofte vil du købe et produkt fra et murstenmagasins websted (f.eks. Best Buy, Walmart osv.), Så du kan returnere den til din lokale butik.

Det er også værd at bemærke, at mange detailhandlere vil presse udvidede garantier og dyre kabler. Begge er kun profitcentre for butikkerne, og tilbyder kun ringe eller ingen værdi for dig. Tjek Er tv-udvidede garantier det værd? og HDMI kabel køb guide for mere info. Og husk, der er ikke sådan noget som "HDMI 2.0" kabler.

Sikkerhed

Er dine kreditkortnumre sikre? Ærligt, nej, det er de ikke. Som den seneste skæbne af hackinger har vist, er intet computersystem virkelig sikkert. Nogle er mere sikre end andre. Dette er et andet eksempel på hvorfor du skal gå med forhandlere, du genkender. Det er ikke at sige, at små hjemmesider ikke kan være sikre, men de store websteder har meget ridning på dig, så du føler dig komfortabel og giver dem dine oplysninger. De er meget mere motiverede til at sikre deres databaser.

Hvis du bruger et kreditkort (i modsætning til et betalingskort), kan eventuelle bedrageriske afgifter sandsynligvis blive bestridt.

Bundlinie

At købe online tilbyder mange fordele (pris, valg), men som noget, betaler det sig forsigtigt. Bare fordi et websted har den laveste pris, betyder det ikke nødvendigvis, at det er den bedste løsning. Hvis selskab A sælger et tv til 850 dollars, men har en sælger rating på 70 procent, er det nok værd at gå med firma B og dens 99 procent rating for $ 900. Nem afkast og en slags kundeservice er sandsynligvis værd at betale for.

Hvad har din erfaring været med at købe tv online? Eventuelle underlige oplevelser?

Har du et spørgsmål til Geoff? Først skal du tjekke alle de andre artikler, han har skrevet om emner som, hvorfor alle HDMI-kabler er de samme, LED LCD vs OLED, aktiv versus passiv 3D og meget mere. Har du stadig et spørgsmål? Send ham en e-mail! Han vil ikke fortælle dig hvilket tv at købe, men han kan bruge dit brev i en fremtidig artikel. Du kan også sende ham en besked på Twitter @TechWriterGeoff eller Google+.