Standard e-mail-klienten i OS X er Apples Mail-program, som giver mulighed for at oprette forbindelse til populære tjenester som Gmail, Yahoo Mail og Outlook.com, ud over brugerdefinerede IMAP- og POP-konti.

Når du konfigurerer Mail med en eller flere af disse tjenester, viser programmet antallet af ulæste meddelelser i Mail-ikonet i OS X Dock, hvilket angiver, at du har nye beskeder i et eller flere konti.

Mens denne indikator skal give dig antallet af ulæste beskeder til rådighed, kan det nogle gange vise et fejlagtigt antal. Dette skyldes, at Mail er afhængig af en indeksdatabase i sine postkasser, som skal opdateres i overensstemmelse hermed, når nye meddelelser hentes fra dine mail-servere, men nogle gange er det ikke.

Hvis dine postkasseindekser er beskadiget, kan du opleve Mail, der viser dine tilgængelige meddelelser, selvom alle meddelelser er markeret som læst, eller lignende forekomster af misforhold mellem ulæst mail og tællingen i indekset.

For at løse dette problem skal du simpelthen have Mail genopbygge sit indeks, som det kan gøre fra de tilgængelige beskeder i dine forskellige indbakke. Dette kan gøres ved at følge disse trin:

1. Vælg dine postkasser (hold skift eller kommando tasterne for at vælge mere end en)
2. Vælg Rebuild fra bunden af ​​Mailbox-menuen

Når du gør dette, vil Mail tage et par minutter for at læse dig forskellige meddelelser og oprette et nyt indeks, som nu skal afspejle den ulæste besked tæller i dine postkasser.

Spørgsmål? Kommentarer? Har du en løsning? Sørg for at tjekke os ud på Twitter.